REGULAMIN KORZYSTANIA ZE ZBIORÓW I USŁUG MIEJSKIEJ I POWIATOWEJ BIBLIOTEKI PUBLICZNEJ W ZAWIERCIU
Regulamin Miejskiej i Powiatowej Biblioteki Publicznej w Zawierciu, określa prawa i obowiązki użytkowników korzystających z jej zasobów i usług.
Ilekroć w tekście mowa jest o Regulaminie oznacza to Miejskiej i Powiatowej Biblioteki Publicznej w Zawierciu.
Ilekroć w tekście mowa jest o Bibliotece oznacza to Miejską i Powiatową Bibliotekę Publiczną w Zawierciu.
I.Przepisy ogólne.
§ 1
- Usługi świadczone przez Bibliotekę są ogólnodostępne i bezpłatne, z zastrzeżeniem usług opisanych w § 10 i § 12
- Zbiory biblioteczne udostępniane są: prezencyjnie w czytelniach, poprzez wypożyczanie indywidualne na zewnątrz, poprzez wypożyczenia międzybiblioteczne.
- ze zbiorów udostępnianych prezencyjnie w czytelniach można korzystać wyłącznie na terenie Czytelni
- z zbiorów cyfrowych i można korzystać na wyznaczonych stanowiskach komputerowych.
- Ze zbiorów poszczególnych agend zgodnie z ich charakterem.
II. Warunki korzystania z Biblioteki.
§ 2
- Do korzystania z usług Biblioteki uprawnia ważna karta biblioteczna.
- Przy zapisie należy okazać: dokument tożsamości ze zdjęciem, numerem PESEL i ujawnionym aktualnym adresem zameldowania; w przypadku osób nieposiadających adresu zameldowania osoba taka zobowiązana jest złożyć oświadczenie o adresie zamieszkania lub adresie do korespondencji.
- Czytelnik wypełnia kartę zapisu do Biblioteki i podpisem zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.
- Osoby niepełnoletnie do 13 roku życia mogą być zapisane do Biblioteki na podstawie: legitymacji szkolnej lub tymczasowego dowodu tożsamości oraz pisemnego poręczenia rodzica lub opiekuna prawnego na druku zobowiązania wydanym przez Bibliotekę i jego dokumentu tożsamości, o którym mowa w § 2, pkt. 2. Osoby niepełnoletnie powyżej 13 roku życia mogą być zapisane do Biblioteki bez pisemnego poręczenia rodzica.
- Biblioteka przetwarza dane osobowe czytelników oraz osób korzystających z usług bibliotecznych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Administratorem danych osobowych jest Miejska i Powiatowa Biblioteka Publiczna w Zawierciu (ul. Szymańskiego 2, 42 – 400 Zawiercie), tel. + 48 32 67 211 43, adres e-mail: dyrekcja@bibliotekazawiercie.pl. Dane gromadzone są w bazach w systemie bibliotecznym SowaSQL na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, zawartej pomiędzy Miejską i Powiatową Biblioteką Publiczną w Zawierciu, a firmą SOKRATES-software z siedzibą w Poznaniu w dn. 17.05.2018 r.
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach (t.j. Dz. U. z 2018 r. poz. 574 z późn. zm.) oraz art. 30 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (t.j. Dz.U.2016 poz. 1068 z późn. zm.) w celu udostępniania zbiorów, ochrony materiałów bibliotecznych, świadczenia usług bibliotecznych oraz w celach statystycznych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji wymienionych celów. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Osobom, których dane są przetwarzane przysługuje prawo dostępu do treści danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Dane kontaktowe do inspektora ochrony danych Biblioteki – adres e-mail: iodo@bibliotekazawiercie.pl.
- Konto czytelnicze wraz z danymi osobowymi zostaje usunięte po upływie 5 lat licząc od dnia przeprowadzenia ostatniej operacji. Dane czytelników i osób korzystających z usług bibliotecznych, przetwarzane w formie papierowej, są usuwane po 10 latach od zakończenia sprawy, z wyjątkiem dokumentacji dotyczącej zapisu do Biblioteki.
- Na wniosek Czytelnika (wzór druku dostępny w Rejestracji), który uregulował zobowiązania wobec Biblioteki i zwrócił kartę biblioteczną, jego dane osobowe zostają usunięte.
- Czytelnik zapisany w Bibliotece otrzymuje kartę biblioteczną nieodpłatnie.
- W przypadku utraty karty bibliotecznej użytkownik zobowiązany jest do zgłoszenia tego faktu Bibliotece. Za wykonanie nowej karty pobiera się opłatę.
- Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za posługiwanie się karta biblioteczną przez osoby trzecie, do czasu zgłoszenia zastrzeżenia karty przez jej właściciela.
- Użytkownik zobowiązany jest do poinformowania Biblioteki o zmianie miejsca zamieszkania i / lub adresu do korespondencji.
- Biblioteka może, wniosek użytkownika, usunąć jego dane z bazy użytkowników, o ile nie posiada on nieuregulowanych zobowiązań w stosunku do Biblioteki wynikających z niniejszego Regulaminu.
- Bagaż podręczny należy pozostawić w szatni lub w miejscu wskazanym przez bibliotekarza.
- Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru.
- W czasie, gdy w domu czytelnika panuje choroba zakaźna, nie może on korzystać z Biblioteki.
- Obowiązuje zakaz wprowadzania na teren Biblioteki rowerów, zwierząt (zakaz nie dotyczy psów przewodników) oraz prowadzenia rozmów telefonicznych.
- W sytuacjach zagrażających bezpieczeństwu i porządkowi pracownicy Biblioteki mają prawo interwencji.
- W przypadku wystąpienia konieczności ewakuacji osób przebywających na terenie Biblioteki lub zaistnienia innych sytuacji powodujących zagrożenie życia i zdrowia, należy bezwzględnie podporządkować się poleceniom wydanym przez pracowników Biblioteki do czasu przybycia odpowiednich służb.
- Czytelnik niestosujący się do niniejszego Regulaminu lub zachowujący się niezgodnie z powszechnie obowiązującymi normami i z poszanowaniem potrzeb innych czytelników, może być pozbawiony prawa korzystania z Biblioteki. Decyzję w tej sprawie podejmuje kierownik wypożyczalni lub czytelni w porozumieniu z dyrektorem Biblioteki.
III. Wypożyczanie zbiorów na zewnątrz.
§ 3
- W wypożyczalni obowiązuje system wolnego dostępu do półek.
- Książki wypożyczane są na okres jednego miesiąca.
- Książki szczególnie poszukiwane wypożyczane są na rewers.
- Suma wypożyczonych zbiorów w jednej agendzie nie może przekroczyć 3 woluminów.
5.Termin zwrotu wypożyczonych zbiorów można przesunąć, jeżeli nie ma na nie zapotrzebowania ze strony innych użytkowników.
- Prolongaty można dokonać:
- a) u dyżurnego bibliotekarza w agendzie, w której wypożyczone zostały materiały,
- b) telefonicznie, tylko w przypadku, gdy nie minął termin zwrotu,
- c) za pośrednictwem internetowego konta użytkownika dostępnego w katalogu elektronicznym Biblioteki,
- Termin zwrotu wypożyczonych materiałów wypadający na dzień zamknięcia Biblioteki przesuwany jest automatycznie na pierwszy dzień jej otwarcia, przypadający po tym terminie.
IV.Udostępnianie zbiorów na miejscu.
§ 4
- Korzystając ze zbiorów udostępnianych na miejscu użytkownik zobowiązany jest do pozostawienia u dyżurnego bibliotekarza ważnej karty bibliotecznej, lub dowodu tożsamości.
- Jednorazowo udostępnianych jest 5 woluminów. Wybrane przez czytelnika materiały biblioteczne muszą zostać zarejestrowane przez dyżurującego bibliotekarza.
- Wnoszone do Czytelni materiały własne należy zgłosić u dyżurnego bibliotekarza.
- W czytelni obowiązuje zachowanie ciszy, zakaz spożywania posiłków i prowadzenia rozmów telefonicznych.
V. Rezerwowanie i zamawianie zbiorów
§ 5
- Użytkownik może dokonać rezerwacji książki, która nie jest wypożyczona, bądź zamówić książkę, która jest wypożyczona i ustawić się do niej w kolejce.
- Rezerwacji bądź zamówienia można dokonać w Bibliotece, bądź poprzez swoje konto na stronie http://www.zawiercie-mipbp.sowwwa.pl/. Czytelnik zostanie poinformowany mailowo lub telefonicznie, że książka, którą zamówił została zwrócona i jest dla niego zarezerwowana.
- Rezerwowaną książkę należy odebrać w ciągu pięciu dni roboczych licząc od dnia złożenia rezerwacji, w przeciwnym razie zostanie ona udostępniona innemu użytkownikowi, a rezerwacja zostanie skasowana. Maksymalnie można zarezerwować 3 książek.
- Nie rezerwuje się dokumentów przeznaczonych do korzystania na miejscu.
VI .Kaucje
§ 6
- Osoby, które nie posiadają stałego zameldowania na terenie powiatu zawierciańskiego wpłacają kaucję za wypożyczone materiały w kwocie minimum 30,00 zł lub równowartość od każdego wypożyczonego egzemplarza.
- Użytkownik wpłacający kaucję otrzymuje stosowne pokwitowanie, które winien jest okazać przy wypłacaniu kaucji.
- Kaucja nie jest oprocentowana i jej zwrot nie uwzględnia skutków inflacji.
- Zamiar wycofania kaucji należy zgłosić z trzydniowym wyprzedzeniem.
- Po upływie roku od zaprzestania korzystania z wypożyczalni, kaucje nieodebrane przechodzą na rzecz Biblioteki.
VII. Przetrzymanie zbiorów
§ 7
- Za przetrzymanie wypożyczonych materiałów ponad określony termin Biblioteka pobiera opłatę w wysokości 1,00 zł od jednego woluminu za każdy rozpoczynający się miesiąc po terminie plus 2,00 zł koszty upomnienia.
- Kara z tytułu przetrzymania materiałów bibliotecznych nie jest naliczana za czas zamknięcia agendy lub filii, w której zbiory zostały wypożyczone, o ile wcześniej nie został przekroczony termin zwrotu.
- Użytkownik, do którego Biblioteka kieruje upomnienia pokrywa koszty wszystkich wysłanych do niego upomnień zgodnie z cennikiem regulaminowych opłat bibliotecznych – Załącznik nr 2 do Regulaminu.
- Czytelnik ponosi koszty wszystkich wysłanych do niego upomnień.
- Wpłaty wynikające z niniejszego Regulaminu w stosunku do użytkowników, którzy nie ukończyli 13 roku życia, wnoszone są przez ich rodziców lub opiekunów prawnych.
- Jeżeli użytkownik, mimo wysłanych upomnień odmawia zwrotu materiałów lub uiszczenia należnych opłat, Biblioteka dochodzi swych roszczeń zgodnie z przepisami prawa korzystając z pośrednictwa firmy windykacyjnej lub na drodze sądowej bez dodatkowego wezwania do uregulowania zobowiązań.
- Po upływie 30 dni od terminu zwrotu konto czytelnika zostaje zablokowane we wszystkich agendach Biblioteki Głównej i filiach do chwili uregulowania zobowiązań wobec biblioteki.
VIII. Korzystanie ze stanowisk komputerowych
§ 8
1.Niedozwolone jest podejmowanie działań powodujących dewastację lub uszkodzenie komputerów bibliotecznych, dezorganizację sieci komputerowej, wprowadzanie jakichkolwiek zmian w konfiguracji sprzętu oraz oprogramowania, a także przeglądanie, publikowanie stron WWW i/ lub korzystanie z materiałów własnych zawierających treści nieobyczajne oraz sprzeczne z prawem i zasadami współżycia społecznego.
- Dostęp do sieci Internet na stanowiskach komputerowych znajdujących się w placówkach bibliotecznych służy zaspokajaniu potrzeb informacyjnych i naukowych użytkowników. Użytkownikowi korzystającemu z Internetu zabrania się instalacji jakichkolwiek danych na dyskach twardych, uruchamiania gier komputerowych, korzystania z serwerów CHAT i innych mających wyłącznie rozrywkowy charakter (w tym komunikatorów internetowych gadu-gadu, tlen, skype).
- Praca przy komputerach możliwa jest po otrzymaniu zgody od bibliotekarza dyżurującego i pozostawieniu u bibliotekarza swojej karty bibliotecznej.
- Czas pracy przy komputerach jest ograniczony (jednorazowa sesja wynosi 1 godzinę) i może być przedłużony, o ile nie będzie innych użytkowników czekających na dostęp do komputera.
- Praca na komputerach należących do Biblioteki jest monitorowana. Personalia osób korzystających z komputerów są rejestrowane.
- Komputery należące do biblioteki nie mogą być wykorzystywane do prowadzenia działalności zarobkowej.
- Użytkownik korzystający ze sprzętu komputerowego Biblioteki ponosi odpowiedzialność za własne prace wykonywane na tym sprzęcie. Dane pozostawione na dysku komputera oraz na udziale dysku lokalnego czytelników są usuwane i mogą zostać utracone, jeżeli użytkownik nie zapisze ich przed ukończeniem sesji.
- W przypadku „zawieszenia” pracy komputera należy powiadomić o tym pracownika Biblioteki, bez podejmowania prób naprawy.
- Za ewentualne szkody (fizyczne uszkodzenia sprzętu) wynikające z niewłaściwego posługiwania się sprzętem komputerowym odpowiada czytelnik.
IX.Poszanowanie zbiorów i sprzętu bibliotecznego.
§ 9
- Użytkownik ma obowiązek szanować powierzone mu materiały biblioteczne i sprzęt komputerowy będący własnością Biblioteki jako dobro publiczne:
- a) powinien zwracać uwagę na stan materiału przed jego wypożyczeniem, a zauważone uszkodzenia zgłosić bibliotekarzowi, w przeciwnym razie przyjmuje się, że materiał nie był uszkodzony przed udostępnieniem,
- b) poinformować dyżurującego bibliotekarza o wszystkich dostrzeżonych uszkodzeniach sprzętu, systemu i oprogramowania.
- W razie zagubienia, zniszczenia lub uszkodzenia materiału użytkownik zobowiązany jest do jego odkupienia. Jeżeli jest to niemożliwe użytkownik zobowiązany jest uiścić wartość w wysokości aktualnej ceny rynkowej.
- W przypadku zagubienia części wydawnictwa wielotomowego użytkownik wnosi odszkodowanie wartości równej cenie całego wydawnictwa.
- Czytelnik nie nabywa prawa własności do dzieła uszkodzonego.
- Za zgodą bibliotekarza można zamiast materiału zagubionego przekazać inny tej samej wartości – jeżeli będzie dla Biblioteki użyteczny.
- Za zniszczenie lub uszkodzenie sprzętu użytkownik płaci odszkodowanie w wysokości ustalonej przez Bibliotekę.
X. Wypożyczenia międzybiblioteczne.
§ 10
- Każdy użytkownik Biblioteki może zamówić, za pośrednictwem usługi wypożyczeń międzybibliotecznych sprowadzenie potrzebnych mu materiałów, jeśli nie ma ich w zbiorach biblioteki.
- Biblioteka sprowadza poszukiwane materiały na koszt użytkownika, pobierając opłatę zgodnie z cennikiem – Załącznik nr 1. Wpłaty przyjmowane są przez dyżurnych bibliotekarzy i kwitowane stosownymi dowodami. Użytkownik otrzymuje oryginał potwierdzenia wpłaty.
- Użytkownik składa zamówienie osobiście w Czytelni Centralnej, na rewersie, podając opis bibliograficzny, który powinien zawierać:
- a) dla wydawnictw zwartych: nazwisko i imię autora, tytuł, miejsce i rok wydania,
- b) dla wydawnictw ciągłych: tytuł, miejsce wydania, tom, rocznik, rok wydania, numer zeszytu, strony, nazwisko autora i tytuł artykułu lub za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Biblioteki.
- Materiały biblioteczne sprowadzane przez Bibliotekę są udostępniane w Czytelni.
- Termin korzystania z zamówionych materiałów oraz możliwość ewentualnej prolongaty określa biblioteka wypożyczająca.
- Kserokopie materiałów z innych bibliotek wykonane na koszt zamawiającego stają się jego własnością.
XI.Reprodukowanie materiałów bibliotecznych.
§11
- Użytkownik ma prawo, w granicach określonych przez prawo autorskie i wyłącznie na użytek prywatny, do reprodukowania materiałów bibliotecznych.
- Zbiory Biblioteki dla potrzeb jej użytkowników, wymiany międzybibliotecznej oraz potrzeb własnych biblioteki, mogą być reprodukowane, jedynie na terenie biblioteki:
- a) poprzez kserokopiowanie,
- b) fotografowanie.
XII. Opłaty za usługi biblioteczne.
§ 12
- Opłaty, zgodnie z cennikiem usług (Załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu) pobiera się za:
- a) wykonanie kopii z materiałów poprzez kserokopiowanie.
- Wpłaty przyjmowane są przez dyżurnych bibliotekarzy na stanowiskach udostępniania i kwitowane stosownymi dowodami. Czytelnik otrzymuje oryginał potwierdzenia wpłaty.
XIII. Postanowienia końcowe.
§ 13
- Osoby korzystające z usług Biblioteki zobowiązane są do:
a) pozostawiania rowerów przed wejściem do budynku, w wyznaczonym do tego miejscu,
c) zachowania ciszy.
Zabronione jest:
a) wnoszenie dużych toreb, teczek, plecaków itp. do czytelni i wypożyczalni,
b) spożywanie posiłków i napojów w czytelniach i wypożyczalni
c) wprowadzanie zwierząt na teren biblioteki. Zakaz ten nie dotyczy psów przewodników,
d) palenie tytoniu na terenie biblioteki,
e) przebywanie na terenie biblioteki osób pod wpływem alkoholu i środków odurzających
f) spożywanie na terenie biblioteki napojów alkoholowych i środków odurzających,
g) używanie telefonów komórkowych.
§ 14
Dzieci w wieku do lat 6 mogą przebywać na terenie biblioteki wyłącznie pod opieką rodziców lub opiekunów. Pod opieką bibliotekarza dziecko pozostaje tylko w czasie zajęć zorganizowanych dla tej grupy dzieci.
§ 15
Użytkownik niestosujący się do przepisów niniejszego Regulaminu lub zachowujący się nieodpowiednio, może być czasowo, a w szczególnych wypadkach na stałe, pozbawiony prawa do korzystania z Biblioteki na wniosek kierownika działu lub filii. Od tej decyzji przysługuje prawo odwołania się do Dyrektora Biblioteki.
§ 16
Skargi i wnioski należy zgłaszać w formie pisemnej w sekretariacie Biblioteki.
§ 17
W sprawach nie objętych niniejszym regulaminem prawo decyzji przysługuje Dyrektorowi Biblioteki.
§ 18
Przepisy zawarte w niniejszym regulaminie obowiązują we wszystkich agendach i filiach Miejskiej i Powiatowej Biblioteki Publicznej w Zawierciu. Regulamin dostępny jest we wszystkich agendach i filiach Biblioteki oraz na stronie www.bibliotekazawiercie.pl
§ 19
Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 maja 2018 r.*
Zawiercie, dnia 24 maja 2018 r. Dyrektor
Miejskiej i Powiatowej Biblioteki Publicznej w Zawierciu
Małgorzata Borowik
* Zarządzenie Dyrektora Miejskiej i Powiatowej Biblioteki Publicznej w Zawierciu Nr 2/2018 z dnia 24 maja 2018 r.